Politique de Remboursements et de Retours chez VRI Electro

Chez VRI Electro, notre politique de remboursements et de retours garantit une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Découvrez nos directives claires et équitables pour faciliter le processus.

1. Retours Faciles et Flexibles

Nous acceptons les retours des articles non utilisés dans leur emballage d’origine dans un délai de 30 jours suivant l’achat. Cette période permet aux clients de vérifier si les produits répondent à leurs attentes sans engagement à long terme. Assurez-vous que votre retour est en parfait état et accompagné de sa preuve d’achat pour un traitement efficace.

2. Remboursements Rapides et Fiables

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables après la réception et la vérification de votre retour, pour que vous récupériez rapidement les fonds investis dans les articles retournés et mainteniez ainsi votre confiance en notre service.

3. Exceptions à Considérer

Certaines exceptions s’appliquent à notre politique de retours et de remboursements. Les articles personnalisés ou endommagés ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement, sauf défaut de fabrication. Cette mesure protège nos clients et préserve la qualité de nos produits et services.

4. Contactez-nous

Pour toute question sur notre politique de remboursements et de retours ou pour initier un retour, contactez notre équipe par e-mail à contact@vri-electro.com. Nous sommes là pour vous assister et répondre à vos préoccupations.

Chez VRI Electro, nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible en vous offrant la flexibilité et le soutien nécessaires pour des décisions éclairées.